Serviços

Nossos Serviços

 

  • Associação

O serviço deve ser solicitado em uma das unidades de atendimento da COOPERZEM.

É necessária a apresentação dos seguintes documentos:

 

Pessoa física:

- Carteira de identidade;

- CPF válido na Receita Federal;

- Certidão de nascimento ou casamento (cônjuge).

 

Pessoa jurídica:

- Cartão CNPJ;

- Contrato social ou Estatuto;

- Cópia da ata que instituiu o responsável;

- Inscrição estadual;

- CPF e carteira de identidade do sócio responsável.

 

 

  • Primeira ligação

 

O serviço deve ser solicitado em uma das unidades de atendimento da COOPERZEM.

É necessária a apresentação dos seguintes documentos:

 

- CPF e carteira de identidade;

- Comprovação de propriedade ou locação mediante:

   . Escritura do imóvel ou

   . Contrato de compra e venda ou

   . Contrato de aluguel ou

   . Recibo de compra e venda do imóvel

 

*O custo de instalação para ligação, exigido pela Norma Técnica nº FECO D04 é de responsabilidade do consumidor.

 

 

 

  • Troca de titularidade – contrato novo

 

O serviço deve ser solicitado em uma das unidades de atendimento da COOPERZEM.

É necessária a apresentação dos seguintes documentos:

 

- CPF e carteira de identidade;

- Leitura atual para cálculo de saldo (quando ligada);

- Comprovação de propriedade ou locação mediante:

   . Escritura do imóvel ou

   . Contrato de compra e venda ou

   . Contrato de aluguel ou

   . Recibo de compra e venda do imóvel

 

 

  • Religação de unidade existente – contrato novo

 

O serviço deve ser solicitado em uma das unidades de atendimento da COOPERZEM.

É necessária a apresentação dos seguintes documentos:

 

- CPF e carteira de identidade;

- Comprovação de propriedade ou locação mediante:

   . Escritura do imóvel ou

   . Contrato de compra e venda ou

   . Contrato de aluguel ou

   . Recibo de compra e venda do imóvel

 

*A instalação existente deve estar dentro da Norma Técnica nº FECO D04, sendo de responsabilidade do consumidor qualquer alteração para adequação.

 

 

 

  • Religação cortada por falta de pagamento

 

O serviço deve ser solicitado em uma das unidades de atendimento da COOPERZEM.

Também pode ser solicitado pelo telefone (48) 3645-4000.

É necessária a apresentação dos seguintes documentos:

 

- Comprovação de quitação dos débitos

 

*A taxa de religação será cobrada no primeiro faturamento após a religação.
*Em caso de solicitação por telefone a quitação dos débitos deve ser apresentada ao técnico no momento da religação.

 

 

 

  • Desligamento a pedido

 

O serviço deve ser solicitado em uma das unidades de atendimento da COOPERZEM.

Solicitação pode ser feita somente pelo titular da unidade consumidora.

É necessária a apresentação dos seguintes documentos:

 

- CPF e carteira de identidade;

- Leitura atual para cálculo de saldo.