NOSSOS SERVIÇOS

Associação

O serviço deve ser solicitado em uma das unidades de atendimento da COOPERZEM.
É necessária a apresentação dos seguintes documentos:
Pessoa física:
- Carteira de identidade;
- CPF válido na Receita Federal;
- Certidão de nascimento ou casamento (cônjuge).
Pessoa jurídica:
- Cartão CNPJ;
- Contrato Social da pessoa jurídica, última alteração do mesmo, ou ata de assembleia
registrada (onde consta a constituição da diretoria e o responsável pela mesma)
- Inscrição estadual;
- CPF e carteira de identidade do sócio responsável.

Primeira ligação

O serviço deve ser solicitado em uma das unidades de atendimento da COOPERZEM.
É necessária a apresentação dos seguintes documentos:
- CPF e carteira de identidade;
- Licença de construção, Alvará ou Autorização emitido pela Prefeitura do Município.
- Comprovação de propriedade ou locação mediante:

. Escritura do imóvel ou
. Contrato de compra e venda ou
. Contrato de aluguel ou
. Recibo de compra e venda do imóvel

*O custo de instalação para ligação, exigido pela Norma Técnica nº FECO D04 é de
responsabilidade do consumidor.

Religação de unidade existente – contrato novo

O serviço deve ser solicitado em uma das unidades de atendimento da COOPERZEM.
É necessária a apresentação dos seguintes documentos:
- CPF e carteira de identidade;
- Comprovação de propriedade ou locação mediante:
. Escritura do imóvel ou
. Contrato de compra e venda ou
. Contrato de aluguel ou
. Recibo de compra e venda do imóvel
*A instalação existente deve estar dentro da Norma Técnica nº FECO D04, sendo de
responsabilidade do consumidor qualquer alteração para adequação.

Desligamento a pedido

O serviço deve ser solicitado em uma das unidades de atendimento da COOPERZEM.
Solicitação pode ser feita somente pelo titular da unidade consumidora.
É necessária a apresentação dos seguintes documentos:
- CPF e carteira de identidade;
- Leitura atual para cálculo de saldo.

Troca de titularidade – contrato novo

O serviço deve ser solicitado em uma das unidades de atendimento da COOPERZEM.
É necessária a apresentação dos seguintes documentos:
- CPF e carteira de identidade;
- Leitura atual para cálculo de saldo (quando ligada);
- Comprovação de propriedade ou locação mediante:
. Escritura do imóvel ou
. Contrato de compra e venda ou
. Contrato de aluguel ou
. Recibo de compra e venda do imóvel

Religação cortada por falta de pagamento

O serviço deve ser solicitado em uma das unidades de atendimento da COOPERZEM.
Também pode ser solicitado pelo telefone (48) 3645-4000.
É necessária a apresentação dos seguintes documentos:
- Comprovação de quitação dos débitos

*A taxa de religação será cobrada no primeiro faturamento após a religação.
*Em caso de solicitação por telefone a quitação dos débitos deve ser apresentada ao
técnico no momento da religação.