Autoatendimento

Ressarcimento de danos

A COOPERZEM possui um setor de ressarcimento que trata dos danos em equipamentos elétricos de unidades consumidoras de baixa tensão, ocasionados por deficiências ou anormalidades no sistema.

Para que um processo de ressarcimento seja aberto, é necessário que haja algum registro de falha em nosso sistema, seja uma queda de energia ou até mesmo um curto circuito. A solicitação pode ser feita pelo titular da UC, na sede da cooperativa