Nossos colaboradores dos serviços de campo estão neste momento participando de treinamento sobre procedimentos da ISO-9001 e ISO-10002.

O que é a ISO 9001 ?
A ISO 9001 é um sistema de gestão com o intuito de garantir a otimização de processos, maior agilidade no desenvolvimento de produtos e produção mais ágil a fim de satisfazer os clientes e alcançar o sucesso sustentado.

O que é a ISO 10002 ?
A ISO 10002 é relevante para qualquer organização que acredita que a satisfação do cliente é o incentivo para novos negócios com esses clientes. A norma é aplicável às organizações de todos os setores e tamanhos, sejam elas públicas, privadas ou sem fins lucrativos.