A certificação internacional de qualidade ISO 9001:2015, conquistada em 2022 pela Cooperzem, está revalidada para 2023.

A ISO 9001 é um guia para aplicação de boas práticas reconhecidas internacionalmente, com o intuito de promover a melhoria dos processos/áreas e que reflete diretamente sobre o desempenho do negócio, sempre visando satisfazer os clientes e alcançar o sucesso de forma sustentável.

A Norma ISO 9001 2015 incentiva a qualidade dos processos de uma organização, através da aplicação de importantes requisitos como: planejamento das atividades, definição de metas, implementação de planos de ação e relacionamento com associados, fornecedores e colaboradores.

Em outras palavras, o Sistema de Gestão da Qualidade, funciona como um instrumento para ajudar os gestores a encontrar e corrigir processos ineficientes na organização.

Além disso, a ISO 9001 é uma forma de documentar o conhecimento da organização, permitindo que o negócio cresça mantendo a qualidade dos bens e serviços prestados, neste caso, aos seus associados e consumidores da Cooperzem, que está enquadrada num seleto grupo de empresas, integralmente dentro do sistema de gestão de qualidade.

"A adoção desses padrões não serve apenas para orientar uma gestão de qualidade, mas também como forma de certificar aos nossos associados que seus serviços e produtos refletem a excelência exigida por órgãos nacionais e internacionais", disse o presidente Marcelino Heerdt.